Hilfe & Beratung. Wir möchten mit unseren Lesern im direkten Kontakt sein.
Bitte habe Verständnis, da diese Seite nicht beruflich oder gewerblich betrieben wird, wir auch keine Zusagen zur Online-Erreichbarkeit geben können. Dennoch bestätigen uns viele Leser täglich, dass unsere Antwortzeiten besser als bei vielen kostenpflichtigen Anbietern sind! Daher kontaktiere uns einfach bei Fragen und wir bemühen uns diese so rasch als möglich zu beantworten.
Nichts ist wertvoller als ein persönlicher Ansprechpartner.
“Ich und meine Kollegen bemühen uns für Dich persönlich und immer angemessen erreichbar zu sein. In einem direkten Gespräch lassen sich stets alle unklaren Dinge am einfachsten lösen. Es gibt auch keine zu einfachen Fragen, und wir bemühen uns aber verständlich und auch umfassend zu antworten.”
Du hast mehrere Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten. Neben verschiedenen Sozialen Medien bieten wir Dir auch völlig kostenlosen direkten Kontakt über Chat, Video oder Telefonkontakt an.
Direkter Weg: Chatte mit uns direkt.
Du kannst uns meistens per LiveChat erreichen! (Rechts unten eingeblendet)
Wenn wir nicht ONLINE sind: Hinterlasse uns eine Nachricht.
Falls wir gerade Offline sind, kannst Du uns auch hier jederzeit eine Nachricht hinterlassen. Wir werden diese so rasch wie möglich beantworten.
Bei komplexen Fragen: Auch telefonisch erreichbar.
In komplexeren Fällen stehen wir gerne auch per Telefon mit Rat zur Seite. Da wir aber keinen 24h Telefondienst haben können (privates Projekt mit unentgeltlichen Service, kein gewerbliches Interesse) bitten wir diesbezüglich um Vorankündigung, bzw. Terminvereinbarung.
Direkte Terminvereinbarung
Du kannst uns am besten direkt erreichen, wenn Du Dir einen Termin ausmachst. Damit können wir planen und haben auch Zeit für Dein Anliegen. Wir nehmen keine Spenden und verlangen dafür nichts. Wir tragen sogar die ganze Kosten für Telefonate um Dich zu erreichen.
Andere Möglichkeiten wie Du uns erreichen kannst:
Empfohlen: | Direkter Kontakt im Live-Chat (Direkt)Mehr als 15.000 Leser haben mich bereits im Chat direkt erreicht. Dieser Kommunikationskanal direkt auf der Seite eingebunden ermöglicht eine rasche Beratung & Hilfe ohne die Seite zu verlassen! | ➩ Direkt zum Live-Chat |
 | Kontakt per “Whatsapp”Du erreichst uns auch über Whatsapp, allerdings ich nutze Whatsapp nicht auf meinem Hauptgerät aufgrund von Datenschutzgründen. Daher bitte erwarte keine unmittelbaren Antworten dabei. | ➩ VPNTester per Whatsapp |
 | Telegram.org NEWS “Kanal”Mit unserem News Kanal versorgen wir Dich mit aktuellen Hinweisen oder auch Neuigkeiten und achten dabei aber auch darauf Dich nicht einfach vollzutexten. Also es gibt hier maximal eine relevante Meldung pro Tag und maximal 5 Meldungen pro Woche. Du kannst Dich jederzeit anmelden und auch wieder abmelden. | ➩ VPNTester NEWS Kanal |
 | Telegram.org “Gruppe”In der Gruppe ein Thema besprechen und andere auch direkt und unmittelbar um Rat fragen können. Dazu ist diese moderierte Gruppe hier. Spammer haben keine Chance, weil wir diese einfach und dauerhaft blockieren werden. | ➩ VPNTester Gruppen Einladung |
 | Markus bei Telegram.org (Direkt)Ich habe auch einen eigenen Telegram Zugang. Du erreichst mich direkt über @vpntester und kannst auch direkt mit mir sprechen. | ➩ Markus Hanf bei Telegram |
 | Unsere Facebookseite “News”Für Nutzer von Facebook die unsere neuen Artikel verfolgen möchten, steht Ihnen unsere Facebookseite zur Verfügung. | ➩ VPNTester bei Facebook |
 | Unsere vk.com Seite “News + Direkt”vk.com ist ein sinnvoller Ersatz für das bereits überladene Facebook und auch in Deutsch verfügbar. Darum haben wir hier auch eine Präsenz und bieten auch Hilfe über dieses Portal an. | ➩ VPNTester bei vk.com |
24h verfügbar | Direkter Kontakt per E-Mail (Direkt)Mehr als 18.000 beantworte E-Mails meiner Leser bisher, die besonders dann eintreffen, wenn ich nicht im Chat verfügbar bin. Ich freue mich aber über jede Nachricht auf diesem Weg und antworte innerhalb von 24h garantiert. | OpenPGP KEY |
 | Telefonische Erreichbarkeit (Terminvereinbarung)In vielen Fällen macht es Sinn direkt über das Telefon zu kommunizieren, dazu bitte ich aber um eine Terminvereinbarung zum Beispiel per E-Mail vorab. Mein Telefon wird nicht von einem CallCenter betrieben, weshalb ich auch nicht immer abheben kann. | ✆ Deutschland: +49-40-22861140✆ Österreich: +43-1-3649234 |